Редакция от 17 сентября 2026 года
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта tracktor-tools.com и лиц, направляющих через сайт заявки на товары и консультации.
1. Общие положения
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт, форму заявки, электронную почту или при последующем общении по заявке.
1.3. Оператор не проверяет достоверность предоставленных пользователем сведений и исходит из того, что пользователь сообщает актуальные данные и обладает необходимыми полномочиями на их передачу.
2. Сведения об операторе
- Оператор
- [указать полное наименование юридического лица или ФИО ИП]
- ИНН
- [указать ИНН]
- ОГРН / ОГРНИП
- [указать ОГРН или ОГРНИП]
- Адрес
- [указать адрес регистрации оператора]
- Email по вопросам данных
- info@tracktor-tools.com
- Сайт
- tracktor-tools.com
3. Какие данные обрабатываются
В зависимости от обращения Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- имя или наименование компании/ИП, указанное пользователем;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- ИНН и КПП — если пользователь добровольно указал их для подготовки документов;
- выбранный товар, способ получения, адрес или терминал доставки, содержание комментария;
- технические сведения: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы и служебные журналы сервера — в объёме, необходимом для работы и защиты сайта.
Оператор не намерен обрабатывать специальные категории персональных данных, сведения о судимости или биометрические персональные данные. Не следует указывать такие сведения в комментарии к заявке.
4. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Приём и обработка заявки, связь с пользователем, консультация, подготовка предложения или счёта | Имя/наименование, телефон, email, ИНН, КПП, товар, комментарий | Согласие пользователя; действия по его инициативе до заключения договора |
| Заключение и исполнение договора, организация получения товара | Контактные и регистрационные данные, состав заказа, способ и адрес получения | Заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных законом |
| Обеспечение безопасности сайта, предотвращение спама и злоупотреблений | IP-адрес, технические сведения, журналы запросов | Законный интерес Оператора при условии соблюдения прав и свобод пользователя |
Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия.
5. Порядок и способы обработки
Обработка выполняется автоматизированным способом и, при необходимости, без использования средств автоматизации. Оператор вправе совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Доступ к данным получают только работники и подрядчики, которым он необходим для выполнения их обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность. Оператор не публикует и не продаёт персональные данные.
При сборе данных граждан Российской Федерации через сайт их первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные в необходимом объёме следующим категориям получателей:
- провайдерам хостинга, электронной почты и технической поддержки сайта;
- службам доставки и перевозчикам — для исполнения выбранного пользователем способа получения;
- банкам, платёжным и бухгалтерским организациям — если это требуется для оплаты и оформления документов;
- государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством.
Передача выполняется на основании договора, поручения на обработку, согласия пользователя либо требования закона. Трансграничная передача персональных данных через сайт не осуществляется, если Оператор отдельно не уведомил пользователя и не выполнил установленные законом требования.
7. Сроки хранения и уничтожение
- данные по заявке хранятся до завершения её обработки, а затем — в течение 3 лет после последнего взаимодействия;
- данные и документы по заключённому договору хранятся в течение срока его действия и далее в сроки, установленные налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством;
- технические журналы и сведения для защиты сайта хранятся не более 1 года, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или исполнения закона;
- данные, сохранённые формой заявки в браузере пользователя, хранятся до успешной отправки формы либо до очистки данных сайта пользователем.
По достижении цели, истечении срока хранения или при утрате правового основания данные удаляются или уничтожаются в срок, установленный законодательством, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
8. Файлы cookie и локальное хранилище
Сайт может использовать технические cookie и аналогичные технологии, необходимые для работы интерфейса, безопасности и сохранения пользовательского выбора. Введённые в форму заявки сведения автоматически сохраняются в локальном хранилище браузера на устройстве пользователя, чтобы не потерять незавершённую форму. Эти сведения передаются Оператору только после нажатия кнопки «Отправить заявку».
Пользователь может удалить локальные данные и cookie в настройках браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта. На дату настоящей редакции сайт не использует рекламные cookie и системы веб-аналитики; при их подключении Политика и механизм получения согласия должны быть обновлены.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. В частности, разграничивается доступ, применяются защищённые каналы связи, резервное копирование, журналирование и контроль событий безопасности в объёме, соответствующем рискам.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для реализации прав направьте запрос на info@tracktor-tools.com. Укажите имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку. Оператор вправе запросить подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор может продолжить обработку при наличии иного законного основания.
11. Данные несовершеннолетних
Сайт и товары не предназначены специально для несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего переданы без надлежащего согласия законного представителя, такие данные будут удалены при отсутствии иного законного основания для обработки.
12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава данных или способов их обработки. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу tracktor-tools.com/privacy. Новая редакция действует с даты её размещения, если в ней не указано иное.
13. Согласие при отправке заявки
Устанавливая отметку в поле согласия и отправляя форму, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе подтверждает согласие на обработку указанных в форме данных Оператором для приёма и обработки заявки, связи, подготовки предложения или счёта и, при необходимости, заключения и исполнения договора. Согласие действует до достижения указанных целей или его отзыва, если иное основание и срок обработки не установлены законом.